PADANG- Kepala Bagian Persidangan dan Perundang-undangan Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Provinsi Sumatera Barat Zardi Syahrir terus melakukan inovasi dalam pemanfaatan teknologi informasi untuk memenuhi pelayanan publik. Kehadiran berbagai platform media sosial menjadi warna tersendiri yang hendaknya dimanfaatkan secara optimal dalam penyampaian informasi kepada masyarakat.
Hal itu disampaikan Zardi dalam pertemuan untuk rapat evaluasi dengan Tim Kreatif dan Tenaga IT Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Barat, Kamis (21/3/2024). Menurutnya, sepanjang tahun 2023 hingga saat ini perkembangan kegiatan pengelolaan pelayanan publik melalui media sosial DPRD sangat baik.
“Ini sangat didukung oleh para Tim Kreatif dan tenaga IT sehingga pemanfaatan berbagai platform media sosial dalam menyajikan informasi dan pelayanan publik menjadi semakin optimal,” ujarnya.
Penyajian informasi terkait kegiatan kedewanan, selain melalui media sosial, menurut Zardi juga sangat didukung oleh intensivitas pemberitaan dari media massa. Dengan dukungan tersebut, publikasi dan dokumentasi kegiatan kedewanan dapat dikelola dengan baik dan terekspos secara maksimal dalam pemenuhan pelayanan informasi publik.
Meski demikian, Zardi meminta Tim Kreatif dan Tenaga IT untuk terus berkreasi memanfaatkan ruang digital dalam melakukan berbagai inovasi. Menurutnya, teknologi informasi terus berkembang, demikian juga hendaknya Tim Kreatif dan Tenaga IT harus mampu mengikuti perkembangan tersebut.
“Tim Kreatif harus mampu melahirkan inovasi untuk penyajian pelayanan publik yang semakin menarik namun mudah dipahami oleh masyarakat,” harapnya.
Pejabat Fungsional Ahli Madya Publikasi Protokol dan Perpustakaan Sekretariat DPRD Provinsi Sumatera Barat Dahrul Idris dalam kesempatan itu menambahkan, peningkatan pelayanan publik terutama dalam pengelolaan informasi dan dokumentasi harus berjalan secara berkesinambungan, dan berkembang mengikuti kemajuan teknologi informasi.
“Tim Kreatif hendaknya terus berinovasi tanpa harus menunggu komando dari atasan, harus mampu juga mengusulkan pembaruan demi kemajuan pengelolaan pelayanan publik di Sekretariat DPRD Sumatera Barat,” pungkasnya. F
