PADANGPANJANG – Sejak dibukanya nomor pengaduan masyarakat langsung ke Walikota Padanpanjang, Hendri Arnis dengan nomor 0811 6666 656, interaksi dalam menyampaikan berbagai persoalan dari warga kepada Walikota seakan tak berjarak lagi. Masyarakat bisa langsung menyampaikan keluhannya dan ditindaklanjuti tanpa birokrasi berbelit.
Salah satu keluhan masyarakat yang masuk dalam nomor pengaduan tersebut, yaitu got yang tersumbat di salah satu bagian jalan menuju Lapangan Anas Karim, Pasar Kuliner. Seorang warga mengeluhkan tentang kondisi got yang menimbulkan bau menyengat dan jika hujan akan meluap melalui nomor pengaduan tersebut pada Kamis (19/10).
Lewat curhatan warga tersebut, para petugas kebersihan dibantu Dinas Pol PP Damkar langsung turun tangan membersihkan got yang tersumbat itu. Sejumlah tanggapan positif pun dituai dari cara Pemerintah Padangpanjang melayani masyarakatnya.
“Pemerintah Kota Padangpanjang berusaha keras memberikan pelayanan prima bagi masyarakatnya, salut,” ujar Mak Datuak, seorang warga Padangpanjang. (ris/r)
