Seorang Anak Berkebutuhan Khusus dilarang terbang naik pesawat Citilink pada Sabtu (9/6) di Bandara Yogyakarta. Hal itu menjadi viral di media sosial setelah sebuah akun instagram milik annahermawan memposting pengalaman anaknya tak boleh naik pesawat karena autis.
Menurut Anna, saat itu anaknya dibawa untuk diperiksa posko kesehatan karena dianggap aneh hingga akhirnya anaknya dinyatakan tak layak terbang. Ia menyesalkan sikap petugas saat itu.
Ditulis Anna, selama ini anaknya selalu tenang kalau di pesawat. “Yang buat kami sedih, kenapa harus dibedakan penumpang normal dengan autis?? Di pintu masuk anak kami dilarang masuk, dikunci oleh petugas,” tulisnya.
Namun, setelah menjadi viral dan mendapat banyak komentar, pihak maskapai menghubungi dirinya langsung dan akan menjadwal ulang penerbangannya pada Selasa (12/6). Anna pun memposting permintaan maaf maskapai.
Sementara itu, Vice President Corporate Secretary Citilink Ranti Astary Rahman seperti dilansir dari detik.com membenarkan kejadian tersebut. Ia mengaku, pihak Citilink sudah menyelesaikan persoalan tersebut secara kekeluargaan dan Citilink Indonesia akan memberangkatkan penumpang tersebut pada Selasa (12/6).
Meski demikian, ia menyayangkan pelarangan tersebut. Apalagi Anna dan keluarga sering menggunakan jasa Citilink. (rin/*)
Komentar