AGAM – Dalam meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat, Pemerintah Kecamatan Lubuk Basung, Kabupaten Agam berupaya meningkatkan pelayanan lebih cepat dan cerdas. Apalagi saat ini Pemerintah Kabupaten Agam mengintruksikan kepada semua perangkat di bawahnya untuk lebih maksimal memberikan pelayanan terbaik pada warga.
Camat Lubuk Basung, Helton, SH menjelaskan, jajaran staf kecamatan telah diminta untuk memberi pelayanan terbaik kepada warga. Jika ada warga yang mengurus surat menyurat, jangan sampai dipersulit dan harus bisa disegerakan.
“Prinsip kami dalam memberikan pelayanan jangan sampai membuat kecewa masyarakat, karena itu kami akan memberi pelayanan yang cepat,” ujar Helton kepada padangmedia.com, Rabu (27/4).
Ia menghimbau kepada seluruh staf dan jajarannya agar bisa melayani masyarakat lebih baik lagi. “Apabila ada masyarakat membutuhkan pelayanan jangan sampai ada yang tertunda,” ujarnya.
Helton menambahkan, selama ia melaksanakan tugas sebagai Camat di Ibu Kota Kabupaten Agam, pelayanan administrasi yang diberikan kepada masyarakat dengan motto “Insya Allah Kami Akan Melayani Anda Dengan Senyum” itu dipersembahkan kepada warga untuk memberikan pelayanan prima.
“Allhamdulilah, dengan motto pelayanan tersebut membuat masyarakat kami nyaman untuk mendapatkan administrasi, khususnya yang ada di Kecamatan Lubuk Basung dengan lima nagari. Itu merupakan suatu kepuasan bagi kami dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang ada di Kecamatan Lubuk Basung,” pungkas Camat berbadan kekar tersebut.
Salah seorang masyarakat Lubuk Basung, Irman Naim (41), saat ditemui di Kantor Camat Lubuk Basung, mengatakan, dirinya merasa puas atas pelayanan yang diberikan para petugas pelayanan. Ia mengaku tidak merasa dipersulit saat mengurus surat menyurat di kantor tersebut.
“Para petugasnya melayani saya dengan senyum dan saya tidak perlu menunggu lama-lama ketika berurusan di kantor Camat, para petugasnya terlihat aktif dan tulus dalam bekerja,” ucapnya. (fajar)
