AGAM – Instansi pemerintah diharapkan terus berupaya menciptakan inovasi pelayanan publik sehingga akan memudahkan masyarakat untuk berusaha. Dengan demikian, investasi semakin berkembang serta kesejahteraan masyarakat pun akan meningkat.
Demikian disampaikan Wakil Bupati Agam, Trinda Farhan Satria saat memberikan sambutan dalam acara penilaian kompetisi pelayanan prima dan inovasi pelayanan publik tingkat Sumatera Barat di aula utama Kantor Bupati Agam, Kamis (27/4).
“Salah satu faktor yang mempengaruhi kemudahan berusaha adalah efisiensi dan efektivitas birokrasi yang dipicu oleh inovasi pelayanan publik,” katanya.
Dikatakan, untuk mendorong peningkatan kualitas pelayanan yang lebih cepat, murah, nyaman, aman, jelas dan terjangkau serta menjaga profesionalisme, para petugas pelayanan perlu dilakukan penguatan dan pembenahan, termasuk sarana prasarana atau kantor tempat pelayanan.
“Kami telah melakukan berbagai pembangunan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Di antaranya pada tahun 2016 kami telah melakukan pembangunan kantor Camat Tanjung Mutiara, Palembayan, dan Baso, serta kantor Dinas Pendidikan dan Kebudayaan,” jelasnya.
Di tahun 2017 ini, lanjutnya, pihaknya melakukan pembangunan Kantor Dinas Kesehatan, Pertanian, Camat Kamang Magek, Palupuah, dan Lubuk Basung dan akan dilanjutkan untuk tahun selanjutnya.
“Pemerintah Kabupaten Agam telah berupaya secara optimal menata sistem pelayanan publik dalam rangka mewujudkan pemerintahan yang efektif dan efesien, pemerintahan yang terbuka berbasis IT, pemerintahan partisipatif dan melayani, serta SDM aparatur yang kompeten, dan kompetitif,” pungkasnya. (fajar)
Komentar