AGAM – Untuk meningkatkan pelayanan, Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Agam menjalin kerjasama dengan operator komunikasi untuk meluncurkan program Short Message Service (SMS) Gateway.
“Kami saat ini telah melakukan kerjasama dengan Telkomsel. Ini merupakan langkah kami untuk mempermudah masyarakat dalam memperoleh informasi administrasi kependudukan,” tutur Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Agam, Misran, Sabtu (28/5).
Dengan SMS gateway itu, kata dia, selain bisa mendapatkan informasi kependudukan, masyarakat juga bisa menyampaikan berbagai keluhan pelayanan Disdukcapil.
“Saat ini kami telah memiliki SMS center yang dioperasikan manual. Pada SMS gateway ini masyarakat juga bisa menyampaikan keluhan kepada Disdukcapil Kabupaten Agam,” tambahnya.
Dia menilai, dengan adanya SMS gateway yang diprogramkan pada 1 Februari 2015 lalu, akan memberikan berbagai kemudahan masyarakat dibandingkan penyampaian dengan situs online. SMS gateway lebih mudah karena bisa diakses melalui telpon genggam jenis apa saja.
Nantinya, masyarakat tidak perlu bingung untuk melengkapi berbagai persyaratan untuk membuat Akta, KTP dan KK. Masyarakat Kabupaten Agam tidak perlu lagi datang ke Disdukcapil Kabupaten Agam untuk mengetahui persyaratan yang dibutuhkan.
“Contohnya jika seseorang ingin mengetahui persyaratan untuk membuat KK baru, cukup registrasi nama, membuat persyaratan KK baru dan kirim ke 081261991111,” pungkasnya. (fajar)
